Service mit Herz, Teamgeist im Alltag – Karriere mit Zukunft
Mit Herz und Verstand für unsere Kunden – du machst den Unterschied
Du liebst es, Menschen zu helfen, findest für jedes Anliegen die passende Antwort und bringst auch in stressigen Momenten Ruhe und Freundlichkeit mit? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir, die ZA AG, sind eine der führenden Factoringgesellschaften für Zahnärzte und Kieferorthopäden in Deutschland. Mit unserem Leitgedanken „von Zahnärzten für Zahnärzte“ bieten wir umfassende Services rund um die Rechnungs- und Zahlungsabwicklung – individuell, zuverlässig und nah am Kunden. Als BaFin-reguliertes Finanzdienstleistungsinstitut stehen für uns höchste Standards ebenso im Fokus wie partnerschaftlicher Teamgeist und ein hervorragender Kundenservice.
Zur Verstärkung für unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort suchen in Vollzeit, unbefristet einen
Customer Service Agent (m/w/d)
Weil du mehr verdient hast - unsere Benefits
Bei uns erwartet dich nicht nur ein spannender Job, sondern auch zahlreiche Benefits, die dir den Arbeitsalltag erleichtern und das Leben angenehmer machen:
- Wertschätzung und Teamgeist: Eine kooperative und wertschätzende Zusammenarbeit in unserem familiären, mittelständischen Unternehmen ist für uns selbstverständlich
- Gesundheit geht vor: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung sowie Firmenfitness über EGYM Wellpass
- Flexibilität und Freizeit: Genieße 6 Wochen Urlaub, Gleitzeit sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Genuss inklusive: Freue dich auf unsere Mini-Kantine und einen wöchentlichen Zuschuss von 10 € für deine Mahlzeiten
- Mobilität neu gedacht: Nutze unser JobRad Bike-Leasing und profitiere von einem monatlichen Fahrkostenzuschuss
- Für die Zukunft abgesichert: Wir unterstützen dich mit attraktiven Angeboten zur Altersvorsorge, inklusive einer 40 € Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen
- Sicherheit an erster Stelle: Unsere Unfallversicherung schützt dich sowohl beruflich als auch privat
- Lernen und wachsen: Mit deiner LinkedIn Learning Lizenz bleibst du immer up-to-date
- Attraktive Rabatte: Greife auf exklusive Angebote in unserem Corporate Benefits Rabattportal zu
Und das ist noch lange nicht alles – freue sich auf viele weitere kleine und große Vorteile, die das Arbeiten bei uns besonders machen!
Über uns
Bei uns zählt nicht nur, was wir tun – sondern vor allem wie wir es tun: Mit dem ZAitgeist leben wir eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Klarheit, Kundenzentrierung, Verantwortung und Integrität baut.
Vertrauen: Wir glauben an die gute Absicht hinter dem Handeln unserer Kollegen. Offenheit, Ehrlichkeit und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe prägen unsere Zusammenarbeit.
Klarheit: Wir sprechen Dinge direkt an. Erwartungen, Ziele und Aufgaben sind bei uns klar formuliert. Feedback ist willkommen und Teil unserer Kultur.
Kundenzentrierung: Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Wir hören zu, verstehen ihre Bedürfnisse und liefern Lösungen, zuverlässig, schnell und kompetent.
Gelebte Verantwortung: Wir übernehmen Verantwortung für unser Tun, unsere Versprechen und den gemeinsamen Erfolg. Nachhaltig, verbindlich, mit Blick fürs Ganze.
Integrität: Wir handeln nach unseren Werten – fair, ehrlich und verlässlich. Auch dann, wenn keiner hinsieht. Integrität ist für uns gelebter Alltag.
All das vereint unser