Sei Rakete – die Zukunft beginnt mit dir!

Dein Revier
 
Kundenbeziehungen sind dein Spielfeld – du kennst deine Key Accounts, entwickelst sie strategisch weiter und baust Vertrauen auf, das bleibt. Du denkst unternehmerisch, erkennst Potenziale und bringst die ZA messbar nach vorn – nicht als Zuschauer, sondern als aktiver Gestalter unseres Marktes.
 
Dein Antrieb
 
Du liebst Entwicklung statt Stillstand, Gestalten statt Verwalten. Du erkennst Chancen, wo andere Stillstand sehen und nimmst Herausforderungen sportlich. Du begeisterst Kunden durch Kompetenz, Klarheit und echtes Interesse. Dein Energielevel passt zu uns – ambitioniert, lösungsorientiert und mit Herz und Verstand.
 
Unser Fundament – und dein Sprungbrett
 
Seit über 30 Jahren stehen wir für Wissen, Einsatz und Teamgeist – darauf bauen wir. Heute schaffen wir die Startrampe für die nächste Stufe: schneller, digitaler, mutiger – mit unseren Kunden im Mittelpunkt.
 
Unsere Startrampe
 
Genau dieses Fundament nutzen wir jetzt, um die nächste Stufe zu zünden. Wir stellen uns neu auf, schaffen neue Wege und denken digitaler und kundenzentrierter als je zuvor. Wir bereiten uns auf Wachstum vor – mutig, klar, verbindlich. Gemeinsam bauen wir ein Unternehmen, das nicht nur erfolgreich ist, sondern auch menschlich bleibt.
 
Dein Weg
 
Und dafür brauchen wir dich: Menschen, die Lust haben, Energie freizusetzen, Neues möglich zu machen und mit uns die Sterne zu erreichen. Werde Gestalter, kein Zuschauer. Sei Rakete – und starte mit uns durch.

Deine Startrampe wartet: Key Account Manager (m/w/d). Vollzeit. Unbefristet.

Deine Mission

• Du übernimmst Verantwortung für deine Key Accounts – strategisch, operativ und ergebnisorientiert
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und nutzt sie gezielt
• Du verhandelst auf Augenhöhe und stellst den Erfolg deiner Kunden in den Mittelpunkt
• Du bringst Marktimpulse ein und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Kundenstrategie
• Du bleibst auch in kritischen Situationen souverän und lösungsorientiert – Verantwortung statt Weiterreichen
• Du bist regelmäßig bei unseren Kunden vor Ort, stärkst Beziehungen persönlich und erkennst Chancen direkt im Gespräch
• Du nutzt digitale Kommunikationskanäle wie MS Teams, Online-Präsentationen oder Webinare, um auch remote Nähe zu schaffen
• Du vertrittst die ZA nach außen – ob im Kundentermin, auf einer Messe oder in einem Onlineseminar – professionell, sicher und mit Überzeugungskraft
• Du unterstützt die gesamte Kundenbetreuung, indem du unser Touchpoint-Konzept aktiv mit umsetzt und gezielte Outbound-Telefonie einsetzt, um bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen, Rückmeldungen einzuholen und neue Impulse zu setzen

Dein Fundament

• Du hast Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich oder im Gesundheitswesen – idealerweise kennst du die Strukturen und Abläufe in Zahnarztpraxen
• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – wichtiger als der Abschluss ist dein Gespür für Menschen, Märkte und Zahlen
• Du bist Beziehungsmanager und Kundenbegeisterer – jemand, der Ziele klar verfolgt und Beziehungen nicht nur hält, sondern unsere Kunden nachhaltig begeistert
• Du priorisierst klug, handelst effizient und bleibst auch bei Druck klar und verbindlich
• Du arbeitest gerne bereichsübergreifend und bist ein Teamplayer, der den Kunden im Fokus behält
• Du bringst Reisebereitschaft und Freude am persönlichen Kundenkontakt mit
• Du kommunizierst sicher – ob im direkten Gespräch, vor einer Gruppe oder digital per Kamera und Mikrofon
• Du nutzt CRM und digitale Tools als Hebel für deinen Erfolg
• Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, idealerweise auch sicher im Schriftverkehr auf Business-Niveau

Unsere Basis

Bei uns erwartet dich nicht nur ein spannender Job, sondern auch zahlreiche Vorteile, die dir echten Schub geben – im Alltag wie im Leben:

• Wertschätzung & Teamgeist: Familiäres Miteinander, echte Zusammenarbeit und eine Kultur, in der jeder zählt
• Gesundheit geht vor: Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Flexibilität & Freizeit: 6 Wochen Urlaub sowie Gleitzeit 
• Genuss inklusive: Mini-Kantine im Haus und wöchentlicher Zuschuss von 10 € für deine Mahlzeiten
• Mobilität neu gedacht: JobRad Bike-Leasing und monatlicher Fahrkostenzuschuss
• Für die Zukunft abgesichert: Attraktive Altersvorsorge plus 40 € Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Sicherheit an erster Stelle: Unsere Unfallversicherung schützt dich beruflich wie privat
• Lernen & wachsen: LinkedIn Learning Lizenz und weitere individuelle Förderungen
• Attraktive Rabatte: Exklusive Angebote über unser Corporate Benefits Portal.

Und das ist nur der Anfang – bei uns gibt es viele weitere große und kleine Extras, die deinen Raketenstart noch besser machen.

Über uns

Wir sind die ZA – seit über 30 Jahren verlässlicher Partner für Zahnärzte und Kieferorthopäden. Unser Leitgedanke: von Zahnärzten für Zahnärzte.

Unsere Unternehmenskultur nennen wir ZAitgeist. Sie verbindet uns und treibt uns an. Dafür stehen drei Symbole:

Stern – Jeder Einzelne zählt

Dein Einsatz, deine Ideen und deine Persönlichkeit machen die ZA besonders.

Herz – Miteinander macht stark
Wir handeln mit Herz und Verstand, offen, respektvoll und im echten Miteinander. Unterstützung ist für uns selbstverständlich.

Rakete – Aufbruch in die Zukunft
Wir setzen neue Maßstäbe, treiben Innovationen voran und bringen unsere Kunden – und uns selbst – nach vorne.

Darauf bauen auch unsere fünf Kernwerte: Vertrauen, Klarheit, Kundenzentrierung, Verantwortung, Integrität. Gemeinsam erschaffen wir die ZA von morgen – mit Stern, Herz und Rakete.

Wir suchen dich. Werde Gestalter, kein Zuschauer: Sei Rakete!